3d-tr.com’da satılan tüm ürünler dijitaldir. Bu nedenle, bir ürün satın aldıktan ve indirdikten sonra, ürünün iadesi için geri alınamaz veya “iade edilemez” bir durumdadır. Bu nedenle, genel bir iade politikamız bulunmamaktadır.
İptal
Siparişinizi vermeden önce lütfen dikkatlice inceleyin. Sipariş verildikten sonra iptal hakkı bulunmamaktadır.
İade
Ancak, teknik bir kusur durumunda, örneğin indirdiğiniz model kullanılamaz veya ciddi teknik sorunlar içeriyorsa, durumu incelemek için bize başvurabilirsiniz. Bu durumda, siparişinizin iade edilip edilmeyeceğine dair karar vermek için talebinizi inceleyeceğiz.
Yasal İade Süresi
Türkiye yasalarına göre, dijital içerik sağlayıcıları tüketicilere mal tesliminden itibaren 14 günlük bir iade hakkı sunmalıdır. Ancak, bu hüküm, tüketicinin açıkça dijital içeriğin teslimine başlanmasını kabul ettiği ve bu durumda geri çekilme hakkının kaybedileceğini onayladığı durumlarda geçerli değildir. Sitemiz üzerinden bir dijital ürün satın alarak, bu dijital içeriğin teslimine başlanmasını ve geri çekilme hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.
İletişim
İptal ve iade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya bir ürünle ilgili teknik bir sorunu bildirmek için lütfen info@3d-tr.com adresinden iletişime geçin.